1、客户经理前期交流，了解客户需求，填写客户需求调研表。

　　2、通过ERP系统发送两份客户需求调研表，一份到省公司大客户部备案；一份到全球眼服务支撑中心。

　　3、组织现场勘察，判断是否具备安装条件。当条件不符合时，客户经理再与客户进行前期交流，直到条件符合。

　　4、全球眼服务支撑中心进行方案设计，通过ERP系统发给客户经理。

　　5、客户经理与用户签订相关协议，协议中应明确业务实施费用、业务使用费和业务功能费等，并明确工期。

　　6、当客户需要电信代购监控设备时，本地网与全球眼服务支撑中心签订配套设备采购协议。

　　7、全球眼服务支撑中心组织工程实施，本地网负责宽带的受理及开通。

　　8、工程完工后，进行竣工确认，并填写全球眼业务竣工单，通过ERP进入省公司备案。

　　9、全球眼系统正式开通，开始计费。

相关文档：

　　《客户需求调研表》

　　《全球眼方案》

　　《全球眼租用协议》

　　《配套设备采购协议》

　　《全球眼业务竣工单》